物流運輸公司存在的問題
1、有些企業對物流不夠重視,只是把物流服務水平看作是一種銷售手段而不作出明確的規定
2、許多企業還在用同一物流服務水平對待所有的顧客或商品
3、評估應該是貫穿物流活動始終的一項工作,要隨時檢查銷售部門或顧客有沒有索賠,有沒有誤配、晚配,事故或破損等??梢酝ㄟ^征求顧客意見的方法,來檢查物流是否達到了既定的標準,成本的合理化程度如何,以及是否有更好的方法。
4、物流服務水平應該根據市場形式、競爭對手狀況、商品季節性等作及時的調整
5、企業應該從盈虧的角度看待和設計物流系統,而非從單個銷售部門的角度來考慮物流系統
6、應重視物流信息在物流服務中的重要性
整體的物流服務水平在不斷變化,顧客對物流的要求也越來越高。今后,為顧客提供各種物流過程中的信息也是至關重要的。
7、現在的物流應把企業物流放在社會大物流的環境中去,企業應該認真考慮環保、節能、廢物回收等社會問題
8、物流服務水平的確定應作為企業的重要決策。
哈爾濱物流公司淺談物流管理的原則
?。?)在總體上,堅持物流合理化的原則,就是在兼顧成本與服務的前提下,對物流系統的構成要素進行調整改進,實現物流系統整體優化。
?。?)在宏觀上,除了完善支撐要素建設外,還需要政府以及有關專業組織的規劃和指導。
?。?)在微觀上,除了實現供應鏈的整體最優管理目標外,還要實現服務的專業化和增值化?,F代物流管理的永恒主題是成本和服務,即在努力削減物流成本的基礎上,努力提升物流增值性服務。
?。?)在服務上,具體表現為7R原則,即適合的質量、適合的數量、適合的時間、適合的地點、優良的印象、適當的價格和適合的商品。即為客戶提供上述7個方面的恰當服務。